О проекте
ARTDOM — международная выставка мебели, интерьерных решений и искусства, объединяющая архитекторов, дизайнеров, интерьерные студии и бренды.
EXPODAT сотрудничает с организаторами выставки с 2024 года.
Запрос клиента
Организатору требовалось организовать удобную систему онлайн- и офлайн-регистрации участников, обеспечить продажу билетов, предоставить цифровые сервисы для экспонентов и организовать работу VIP-гостей во время выставки.
Как реализовали
Сотрудничество началось в 2024 году с запуска онлайн-регистрации и продажи билетов.
Тогда для посетителей была реализована онлайн-регистрация с продажей билетов и интеграцией с кассой. При регистрации были доступны дополнительные возможности: применение промокодов для отслеживания каналов привлечения посетителей, покупка нескольких билетов на один e-mail, приглашение друзей на специальных условиях и добавление мероприятия в календарь.
На примере выставки ARTDOM 2026 был реализован уже более широкий спектр услуг.
Для посетителей
Для гостей была организована офлайн-регистрация на площадке. Отдельно была организована регистрация бизнес-посетителей и VIP-гостей с консьерж-сервисом, а также система прохода в VIP Lounge.
Также для посетителей доступна виртуальная схема экспозиции.
Для экспонентов
Для экспонентов работали личные кабинеты с инструментом промокодов, который позволял приглашать клиентов на специальных условиях. Также использовалась система промокодов для отслеживания каналов привлечения посетителей и анализа трафика.
Во время выставки сервисы EXPODAT сопровождали работу экспонентов, помогая проводить деловые встречи и обмениваться контактами. После мероприятия команда EXPODAT собрала отзывы экспонентов о работе системы.
Для того чтобы команда организатора могла подробно рассказывать участникам о возможностях сервисов EXPODAT, было проведено обучение отдела продаж ARTDOM. На встрече разобрали, как работают сервисы для экспонентов, какие задачи они решают и какую дополнительную ценность создают для участников выставки.
Что реализовано:
- онлайн-регистрация с продажей билетов;
- интеграция с кассой;
- офлайн-регистрация посетителей;
- офлайн-регистрация бизнес-посетителей;
- регистрация VIP-гостей с консьерж-сервисом;
- система прохода в VIP Lounge;
- личные кабинеты экспонентов;
- промокоды для приглашения клиентов;
- система аналитики по промокодам и каналам привлечения;
- сервис для организации деловых встреч;
- обучение команды продаж организатора;
- виртуальная схема экспозиции.
Перспективы развития
Сотрудничество с организаторами ARTDOM продолжает развиваться. Помимо самой выставки ARTDOM, организатор реализует и другие проекты, поэтому в перспективе возможно расширение сотрудничества и внедрение сервисов EXPODAT на новых мероприятиях.
Подписаться
